Doprava a platba
Zajímá Vás, jak získat DOPRAVNÉ ZDARMA? Zde jsou veškeré informace, které potřebujete vědět o dopravě a platbě:
Kurýr společnosti DPD Pickup (DORUČENÍ NA pobočku)
- Doručení na výdejní místo DPD Pickup (pobočku) s osobním odběrem po celé ČR.
- Objednávky při platbě předem zasíláme za dopravné 75Kč.
- Doprava ZDARMA se vztahuje na objednávky nad 1900Kč na 1 balík do 15kg.
- Možnost platby PŘEVODEM předem ZDARMA, předem TWISTO se splatností do 14 dnů ZDARMA nebo DOBÍRKOU při převzetí na pobočce DPD Pickup za 29Kč.
Kurýr společnosti DPD (DORUČENÍ NA ADRESU)
- Doručení na Vaši adresu po celé ČR.
- Objednávky do 1900Kč při platbě předem zasíláme za 109Kč za každý 1 balík do 31,5kg.
- Všechny objednávky nad 1900Kč při platbě předem zasíláme za poštovné ZDARMA.
- Možnost platby PŘEVODEM předem ZDARMA, předem TWISTO se splatností do 14 dnů ZDARMA nebo DOBÍRKOU - HOTOVĚ u řidiče při převzetí za 29Kč.
Pravidla pro doručení kurýrní službou DPD
- Doručení probíhá v pracovní dny od 8:00 do 17:00h.
- Jste v této době v práci? Kurýr může zásilku doručit i do práce, proto vždy uvádějte adresu, kde si budete moci zásilku převzít v pracovní dny od 8:00 do 17:00h.
- V den doručení zásilky ráno Vám přijde SMS s časem doručení a telefonní kontakt na řidiče. Kurýr udává jednohodinové rozmezí příjezdu.
- Čas doručení určuje DOPRAVCE, nelze ho změnit a vyžadovat doručení v ten samý den v jiných hodinách.
- Kurýr nemůže zásilku uložit na poště! Nedoručenou zásilku lze uložit pouze na výdejním místě DPD. Tato možnost platí pouze pro zásilky do 20kg.
- V případě 1. neúspěšného pokusu o doručení může kurýr přivést zásilku ještě jednou. VŽDY je potřeba se na druhém doručení domluvit konkrétně přímo s řidičem nebo na bezplatné zákaznické lince DPD +420 225 373 373.
- Zásilku můžete sledovat na DPD Tracking po zadání čísla zásilky.
Osobní odběr - VÝDEJNY
- Výdejna Čáslav - nám. Jana Žižky z Trocnova 107, Čáslav (na pěší zóně, vchod z ulice Klimenta Čermáka) v pracovní době PO - PÁ 8:30 - 17:00h, SO 8:30 - 12:00h ZDARMA.
- Možnost platby PŘEVODEM předem ZDARMA, HOTOVĚ ZDARMA nebo KARTOU na místě ZDARMA.
- Platí pro objednávky nad 500Kč.
- Výdejna Praha 8 - Palmovka - nám. Dr. Václava Holého 1054/13, Praha 8 - Palmovka v pracovní době PO - ST 10:00 - 18:00h, ČT 10:00 - 14:00h, PÁ 11:00 - 18:00h 69Kč.
- Možnost platby v hotovosti ZDARMA nebo PŘEVODEM předem ZDARMA.
- Platí pro objednávky nad 500Kč.
- AKTUÁLNĚ: Výdejna má dočasně zavřeno z důvodu plánované rekonstrukce od 30.3.2022. Jakmile bude vše hotovo, dáme Vám vědět.
POKYNY PRO DOPRAVU A PLATBU
- Pokud jste si vybrali OSOBNÍ ODBĚR, Váš nákup Vám připravíme a budeme Vás informovat emailem o možnosti vyzvednutí.
- Pokud jste si vybrali způsob platby DOBÍRKOU, můžete odeslání objednávky očekávat dle možností v co nejkratším možném termínu.
- Pokud jste vybrali způsob platby PŘEVODEM, bude Vaše objednávka odeslána v co nejkratším možném termínu poté, co obdržíme Vaši platbu na bankovní účet č.: 123-5905570297/0100 (Komerční banka), variabilní symbol: číslo objednávky, které naleznete v náhledu objednávky ve Vašem emailu.
- POKUD NENAJDETE KONTROLNÍ EMAIL VE SVÉ EMAILOVÉ SCHRÁNCE DO 1H, ZKONTROLUJTE VAŠE SLOŽKY SPAM NEBO HROMADNÉ.
NOVÝ ZPŮSOB PLATBY S TWISTO
S unikátním způsobem platby Twisto zboží objednáte hned a zaplatíte do 14 dnů. Stačí Vám k tomu pouze založit si svůj účet Twisto a pak jen pohodlně nakupovat. Při platbách za Vaše nákupy už nemusíte opakovaně opisovat údaje z platební karty. Platby jsou bezpečné. Nakoupíte hned a platit budete později. Navíc s Twistem teď můžete získat mnohem víc!