Doprava a platba

Zajímá Vás, jak získat DOPRAVNÉ ZDARMA? Zde jsou veškeré informace, které potřebujete vědět o dopravě a platbě:

Objednávky jsou dle možností odesílány během jednoho pracovního dne. Kupující je povinen v případě problému s doručením zásilky o této skutečnosti informovat odesílatele, aby mohl v čas situaci s přepravní službou řešit.

Osobní odběr

Na prodejně nám. Jana Žižky z Trocnova 107, Čáslav (na pěší zóně, vchod z ulice Klimenta Čermáka) ZDARMA.
Možnost platby v hotovosti nebo kartou.

Rozvoz

Rozvoz na Vaši adresu v oblastech Kolín, Čáslav, Kutná Hora a přilehlé okolí do 20km.
Objednávky nad 500Kč rozvážíme za 49Kč.
Objednávky nad 1500Kč rozvážíme ZDARMA.
Velkoobchodní objednávky rozvážíme v okruhu do 50km od Čáslavi.
Platba u řidiče při převzetí je pouze v hotovosti.

KURÝR DPD Pick Up (doručení na pobočku)

V důsledku vládních opatření je způsob dopravy DPD Pickup dočasně omezen.

Doručení na výdejní místo DPD Pick Up (pobočku) s osobním odběrem po celé ČR.
Objednávky při platbě předem zasíláme za 79Kč.
Doprava ZDARMA se vztahuje na objednávky nad 1500Kč na 1 balík do 15kg.
Platba na výdejním místě pouze v hotovosti.

Kurýr společnosti DPD (DORUČENÍ NA ADRESU)

Doručení na Vaši adresu po celé ČR.
Objednávky do 1500Kč při platbě předem zasíláme za 99Kč.
Objednávky nad 1500Kč při platbě předem zasíláme ZDARMA.
Doprava zdarma se vztahuje na 1 balík do 30kg. Za každý další balík do 30kg bude účtováno přepravné 99Kč.
Za každých dalších 1500Kč v objednávce jeden balík do 30kg ZDARMA.
Platba u řidiče při převzetí je pouze v hotovosti.

Příklad 1:

Objednávka za 1890Kč o hmotnosti 44kg:
1. balík 30kg zasíláme zdarma
2. balík 14kg bude započítáno 99Kč

Příklad 2:

Objednávka za 3050Kč o hmotnosti 56kg:
1. balík 30kg zasíláme zdarma
2. balík 26kg zasíláme zdarma

PŘÍPLATKOVÉ SLUŽBY

Dobírka - platba u řidiče při převzetí je za 49Kč.
Balík NADROZMĚR o hmotnosti 30-35kg je za 35Kč.
Balík NADROZMĚR o hmotnosti 35-40kg je za 70Kč.

Pravidla pro doručení kurýrní službou DPD

Doručení probíhá v pracovní dny od 8:00 do 15:00h.
Jste v této době v práci? Kurýr může zásilku doručit i do práce, proto vždy uvádějte adresu, kde si budete moci zásilku převzít v pracovní dny od 8:00 do 15:00h.
V den doručení zásilky ráno Vám přijde SMS s časem doručení a telefonní kontakt na řidiče. Kurýr udává jednohodinové rozmezí příjezdu.
Čas doručení určuje DOPRAVCE, nelze ho změnit a vyžadovat doručení v ten samý den v jiných hodinách.
Kurýr nemůže zásilku uložit na poště! Nedoručenou zásilku lze uložit pouze na výdejním místě DPD. Tato možnost platí pouze pro zásilky do 20kg.
V případě 1. neúspěšného pokusu o doručení může kurýr přivést zásilku ještě jednou. VŽDY je potřeba se na druhém doručení domluvit konkrétně přímo s řidičem nebo na bezplatné zákaznické lince DPD +420 225 373 373.
Zásilku můžete sledovat na DPD Tracking po zadání čísla zásilky.

POKYNY PRO DOPRAVU A PLATBU

Pokud jste si vybrali OSOBNÍ ODBĚR, Váš nákup Vám připravíme a budeme Vás informovat emailem o možnosti vyzvednutí.
Pokud jste si vybrali způsob platby DOBÍRKOU, můžete odeslání objednávky očekávat dle možností během jednoho pracovního dne.
Pokud jste vybrali způsob platby PŘEVODEM, bude Vaše objednávka odeslána, jakmile obdržíme Vaši platbu na bankovní účet č.: 123-2808720237/0100 (Komerční banka), variabilní symbol: číslo objednávky, které naleznete v náhledu objednávky ve Vašem emailu.
POKUD NENAJDETE KONTROLNÍ EMAIL VE SVÉ EMAILOVÉ SCHRÁNCE DO 1H, ZKONTROLUJTE VAŠE SLOŽKY SPAM NEBO HROMADNÉ.

NOVÝ ZPŮSOB PLATBY S TWISTO

S unikátním způsobem platby Twisto zboží objednáte hned a zaplatíte do 14 dnů. Stačí Vám k tomu pouze založit si svůj účet Twisto a pak jen pohodlně nakupovat. Při platbách za Vaše nákupy už nemusíte opakovaně opisovat údaje z platební karty. Platby jsou bezpečné. Nakoupíte hned a platit budete později. Navíc s Twistem teď můžete získat mnohem víc!

Aktualizováno 22.5.2020