Jak nakupovat?
Vítejte ve Vašem internetovém katalogu Drogerie-domU.CZ.
Díky spokojeným zákazníkům, kteří se k nám vracejí a jsou s námi spokojeni, se můžeme pyšnit prestižním certifikátem Heureka - OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY.
Při zobrazení na Vašem počítači najdete certifikát nalevo ve zlaté liště.
Pokud se Vám certifikát nezobrazuje, může to znamenat, že máte aktivní blokování vyskakovacích oken. Na mobilním zobrazení se certifikát nezobrazuje.
SPOLUPRACUJEME
Naše výrobky najdete i v našich partnerských obchodech, které prodávají další sortiment mimo drogerie:
NAPSALI O NÁS
Ve vybraných časopisech můžete najít o nás články nebo dokonce slevové kupóny. Například v časopisech:
Bedeker Gurmán - LIFESTYLE 12.10.2020
Plná peněženka - TÝDEN VÝHODNÝCH NÁKUPŮ
Bedeker Gurmán 2021 (strana 180-181)
TV Mini - 8.3.2021
Vlasta - 10.3.2021
Týdeník Květy - 11.3.2021
Deník příloha Ženy - 11.3.2021
web Deník.cz - od 12.3.2021
aplikace Bon - od 12.3.2021
Deník - 12.2.2021
Deník EXTRA - 13.3.2021
Překvapení - 15.3.2021
TV Star - 15.3.2021
JSTE ZDE POPRVÉ? JAK SE ORIENTOVAT?
Právě se nacházíte v internetovém obchodě www.drogerie-domu.cz tzn. v internetovém katalogu, ve kterém můžete přímo objednávat výrobky, které dovážíme z Německa, Itálie, Anglie, USA atd.
V levém horním rohu katalogu je umístěno logo firmy, pod ním telefonní kontakt a email na firmu, který můžete použít v případě jakýchkoliv případných dotazů, na které nenajdete odpověď na stránkách. V pravém horním rohu vidíte ikonu pro vstup do Vašeho nákupního košíku a aktuální hodnotu Vašeho nákupu. Uprostřed je umístěno pole pro rychlé vyhledávání produktů. Pokud se Vám nechce při hledání zboží "projíždět kategorie", můžete napsat do vyhledávacího pole požadovaný výraz (např. šampon) a kliknutím na ikonu lupy (nebo tlačítka Hledat) rychle najít seznam produktů, které odpovídají zadanému výrazu.
Na pravé straně v horní části stránky najdete odkazy pro přihlášení (PŘIHLÁŠENÍ | REGISTRACE). Na mobilním zobrazení se přihlášení nebo registraci ukrývá pod ikonou:
V pruhu pod ním (na mobilu vedle napravo) je menu kategorií, ve kterém jsou produkty zařazeny. Celé menu rozbalíte kliknutím na ikonu:
Vaši největší pozornost jistě upoutají obrázkové "dlaždice", na které můžete kliknout a tím se přesunete na konkrétní místo v kategoriích produktů nebo článků. Na úvodní straně najdete všechny kategorie produktů a odkazy k nejčastěji dotazovaným článkům, jako je Doprava a platba, Možnosti spolupráce, Návod jak nakupovat, případně aktuální Speciální nabídky.
Ve spodní části katalogu jsou odkazy k důležitým článkům, jako jsou například, Obchodní podmínky, GDPR, Informace o možnostech dopravy a platby, informace o VIP zákaznickém účtu, Věrnostním programu, možnostech Spolupráce, informace o odběrném místě atd.
PRODUKTY V KATEGORIÍCH
Rozkliknutím kategorie se dostanete k seznamu produktů, které lze přímo vložit do nákupního košíku, pokud jsou skladem, pomocí červeného tlačítka:
V případě, že má produkt více variant (např. různé vůně, typy apod.), můžete ho rozkliknout a vybrat konkrétní variantu modrým tlačítkem:
Pokud produkt není na skladě, nelze ho tedy objednat a najdete u něj šedé tlačítko:
Kliknutím na název nebo obrázek výrobku v seznamu výrobků v kategorii se zobrazí detailnější informace k výrobku.
Jakmile úspěšně vložíte produkt do košíku, zobrazí se v horní části v zeleném políčku hlášení o přidání zboží do košíku.
Přímo v detailním zobrazení najdete název výrobku, obrázky výrobku, informace o ceně a dostupnosti, krátký i detailní popis včetně případných dalších parametrů či diskusí k produktu, a dále tlačítka pro vložení výrobku do Vašeho nákupního košíku. Pokud nám chcete zaslat zprávu týkající se produktu, můžete odeslat rychlou zprávu kliknutím na odkaz Dotaz.
Pokud si přejete být informováni o změně v ceně nebo dostupnosti, můžete kliknutím na odkaz Sledovat cenu vybrat, na jaký email Vám máme zaslat zprávu a vybrat si, zda chcete dostat upozornění o naskladnění produktu, akční nabídce nebo snížení ceny pod určitou hranici.
V NÁKUPNÍM KOŠÍKU
Kliknutím na ikonu nebo tlačítko Nákupní košík se dostanete do Vašeho nákupního košíku, ve kterém můžete snadno upravit počet položek, případně položky odstranit kliknutím na křížek vpravo vedle názvu položky.
Pod položkami obsaženými v nákupním košíku je políčko pro SLEVOVÝ KUPÓN, do kterého můžete případně vložit Váš slevový kód, který máte právě k dispozici. Vložení slevového kódu se z Vašeho nákupu odečte případná sleva. Kupón se vloží do objednávky zapsáním správného kódu a kliknutím na tlačítko:
Pokud slevový kód použít nechcete, ponechte políčko prázdné.
Kliknutím na odkaz "pokračujte v nákupu" nebo "zpět do obchodu" se vrátíte zpět do katalogu.
Pro další krok objednávky, kterým je výběr způsobu dopravy a platby pokračujte kliknutím na tlačítko:
Vyberte si způsob dopravy a způsob platby za Vaši objednávku. Je nutné správně vybrat z obou dostupných variant (vyberte variantu dopravy a k tomu zvolte variantu platby).
Varianty, které jsou slabě šedou barvou, nejsou možné pro Vaši objednávku použít.
Kliknutím na odkaz "Zpět" se vrátíte k předchozímu kroku do obsahu košíku. Pokud si přejete přejít k závěrečnému kroku objednávky před odesláním a vyplnit údaje pro doručení, klikněte na tlačítko:
Pokud u nás máte zaregistrovaný svůj zákaznický účet, ale ještě jste se k němu při tvoření aktuální objednávky nepřihlásili, můžete tak učinit kliknutím na odkaz "přihlásit". V tomto případě se načtou do objednávky doručovací údaje, které jste zadali při registraci. Pokud si přejete odeslat objednávku bez přihlášení k zákaznickému účtu, vyplňte pečlivě Vaše osobní údaje a fakturační adresu. Pole označená * jsou povinná. V případě, že nakupujete na firmu, označte kliknutím políčko Nakupuji na firmu a vyplňte správně IČO, DIČ a název společnosti.
Pokud si přejete doručit objednávku na jinou adresu, než jaká je uvedena jako fakturační, označte kliknutím políčko Doručit na jinou adresu a vyplňte pečlivě doručovací údaje.
Pokud si přejete připojit k objednávce komentář / poznámku, označte kliknutím políčko Zadat poznámku pro prodejce a do textového pole, které se kliknutím samo otevře, napište krátkou zprávu. Tato zpráva se k nám dostane společně s Vaší objednávkou.
Pokud si přejete odebírat naše emailové Newslettery, ve kterých informujeme naše zákazníky o novinkách, akcích nebo dalších důležitých aktualitách nebo změnách, označte kliknutím políčko Chci odebírat Newslettery.
Pokud objednáváte poprvé nebo u nás ještě nemáte zaregistrovaný svůj zákaznický účet a přejete si ho automaticky s objednávkou vytvořit, označte kliknutím políčko Chci se registrovat v e-shopu.
Před odesláním objednávky si přečtěte upozornění a prohlášení, která naleznete úplně na konci rekapitulace objednávky a nezapomeňte kliknutím označit Vaše souhlasy s podmínkami a upozorněními, která jsou označená * jako povinná.
Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko:
Poznámka: Mezi kroky objednávky (1. Nákupní košík | 2. Platba a doprava | 3. Informace o vás) se můžete kdykoliv pohybovat tam i zpět až do doby, než objednávku odešlete ke zpracování, a to tak, že v horní části kliknete na požadovaný odkaz.
CO DĚLAT, POKUD SI S OBJEDNÁVKOU NEVÍTE RADY?
Zavolejte nám na telefonní číslo +420 702 120 100 a my Vám pomůžeme zadat Vaši objednávku po telefonu.